DŮVĚRYHODNÁ FIRMA 2014

Důvěryhodná firma 2014

V listopadu 2014 jsme obdrželi jako klub Bublinka ocenění „Důvěryhodná firma 2014“. Jedná se o každoroční soutěž, do které firmy, společnosti a podnikatele nominují jejích zákazníci a klienti. Chtěli bychom vám všem tedy dodatečně poděkovat a věříme, že s našimi službami budete spokojeni i nadále.

Váš klub Bublinka

DÁRKOVÉ POUKAZY

Dárkové poukázky

Nabízíme pro naše stávající i nové klienty možnost zakoupit si dárkové poukázky na služby Klubu Bublinka. Poukázky se vztahují na všechny nabízené služby našeho klubu a lze je použít do šesti měsíců po zakoupení. V případě zájmu kontaktujte, nejlépe osobně, recepci klubu.

ROZHOVOR S MAJITELKOU KLUBU

Co nabízí Klub Bublinka, jaké zde probíhají kurzy, s jakými instruktory nebo jaké plány má Bublinka, jsme si povídali s majitelkou Danielou Novákovou.

Jak jste přišla na nápad otevřít klub plavání dětí?
Chtěla jsem otevřít takový podnik, který by byl rodinného typu a také zaměřený na děti. Nejdříve mě napadla klasická školka, ale to nebylo úplně ono. Sedla jsem si tedy k internetu a hledala zařízení, která by mě inspirovala, navedla… No a objevila jsem plavání pro kojence a batolata. V tu chvíli bylo jasno – soukromý klub pro plavání kojenců, batolat a dětí. Pak už to šlo ráz na ráz – shánění informací, hygienické vyhlášky, vhodné nemovitosti, jaký typ bazénu, technologie… Chtěla jsem zkrátka vytvořit něco, co bude přínosem i pro klienty a to zejména pro ty nejmenší, pro děti. Chtěla jsem, aby byl klub v rodinném prostředí a ne někde ve veřejném bazénu nebo v hotelu. Od počátku se snažím držet klub v takové rovině, aby se u nás klienti cítili příjemně. To souvisí samozřejmě i s kvalitními službami, které nabízíme již osmým rokem :).

Jaké jsou u vás požadavky na instruktory?
Instruktor musí splňovat značně náročná kritéria a určitě tuto práci nemůže dělat každý. Požadavkem je absolvování rekvalifikačního kurzu akreditovaného MŠMT, trestní bezúhonnost a hlavně pozitivní přístup k dětem i k práci. Bez toho to zkrátka nelze. Náš klub má akreditovaný program rekvalifikačních kurzů, takže si své instruktory školíme prakticky sami. Ale to samo o sobě ještě není vše. Jde o zmíněný přístup, ale i například o zkušenosti v oboru. A naše instruktorky mají s plaváním kojenců, batolat a dětí mnohaleté zkušenosti.

Jak probíhá čištění bazénu se slanou vodou?
Hygiena bazénu a klubu obecně je striktně dodržována a kontrolována. Držíme se dané hygienické vyhlášky, děláme odběry, provádí se kontroly. Náš bazén se slanou vodou, která je sice šetrnější k dětem a maminkám/tatínkům, je ale zároveň náročnější na „údržbu“. Bazén se každý den po skončení plavání vyluxuje, čistí, „vypere“ se filtrační jednotka, obmění se určité množství vody, zkontrolují se hodnoty, teplota, případně doplní sůl apod. A jednou za měsíc, měsíc a půl se bazén vypouští a napouští celý, takže voda v něm je po celý rok prakticky stále nová a čerstvá. Zakládáme si na tom, abychom klientům nabídli maximálně kvalitní služby, takže hygiena a prostředí klubu je na prvním místě hned za osobním přístupem personálu.

Jaká pravidla musí účastníci kurzu dodržovat? Ať už hygienická nebo bezpečnostní.
Jak jsem již zmínila, tak úroveň klubu a kvalita služeb je pro nás priorita. Ať se to týká hygieny, vybavení, úrovní služeb atd. Na druhé straně samozřejmě i klienti musí dbát na dodržování určitých pravidel, která se plavání týkají. Jde především o dodržování hygienických postupů před vstupem do bazénu – klienti i děti by se měli před vstupem do bazénu osprchovat bez plavek za použití mýdla, nepoužívat žádné tělové olejíčky nebo krémy, maminky by se měly odlíčit. Menší děti by měly používat plenky nebo plavky určené k plavání. Přímo u bazénu jsou pro děti v případě potřeby připraveny nočníky… Další podstatnou věcí je třeba aklimatizace. To znamená, že všem klientům doporučujeme, aby chodili na lekce o 15-20 minut dříve a aby po lekci zůstali v klubu alespoň půl hodiny pro aklimatizování se na venkovní prostředí. Přeci jen – voda má 31 stupňů a obecně je v klubu tepleji.

Všechna tato pravidla jsou popsána na našich webových stránkách a dovolím si tvrdit, že se jimi drtivá většina našich klientů řídí. Jde přeci o děti, a proto si myslím, že odpovědnost ze strany každého rodiče je na místě.

Z hlediska bezpečnosti se jedná hlavně o to, aby klienti dbali na zvýšenou opatrnost pohybu u bazénu a v šatnách. Přeci jen se jedná o bazénové prostředí, a i když naše paní na úklid prakticky neustále uklízí a vytírá, je určitá míra opatrnosti na místě. Nicméně je potřeba říci, že se nám ještě žádná „nehoda“ zaviněná uklouznutím ani ničím podobným nestala. Všechny rohy lavic, stolků nebo skříněk jsou opatřeny nalepovací ochranou pojistkou proti zranění a všude, kde je to potřeba, je protiskluzová dlažba, takže i v tomto si myslím jsme zavedli veškerá možná opatření.

Co plánujete nového v nejbližší době?
Letošní letní prázdniny pro nás byly celé ve znamení velké rekonstrukce. Každý rok v červenci je klub zavřený právě kvůli údržbě, vymalování, úklidu… Letos byla ale rekonstrukce rozsáhlejší a klub dosáhl velkých změn – vyměnili jsme a ještě více zlepšili technologickou část bazénu, nechali jsme instalovat novou bazénovou vanu, v části klubu, kde je posezení a herna, jsme položili nové lino, dámské šatny jsme vybavili novými skříňkami, vymalovali jsme v novém stylu celý klub i hernu, která je o patro výš, hernu jsme vybavili novými hračkami, nechali jsme vytvořit nové a moderní webové stránky a ještě pár dalších detailů, které klienti jistě ocení.

V nejbližší době bychom rádi začali nabízet i další služby, mezi které patří například Aquakranio, masáže dětí, poradna psychomotorického vývoje nebo kurzy sebezáchrany, které jsou již v běhu. Začali jsme se také více věnovat našim facebookovým stránkám, takže každý, kdo chce mít aktuální informace, nás může sledovat, aby se k němu dostali novinky z klubu prakticky ihned :). Navíc je Facebook jedním z komunikačních nástrojů, kdy mohou členové našeho klubu i noví zájemci o naše služby prakticky ihned dostat odpovědi a reakce na své dotazy a případné připomínky. Taková komunikace s klienty je pro nás velice přínosná a ráda bych poděkovala všem, kteří nám svojí důvěrou dávají najevo, že to, co děláme, děláme správně a kvalitně.

ROZHOVOR S INSTRUKTORKOU JANOU

Jak se dostala k práci instruktora plavání kojenců a batolat nebo jaké jsou výhody plavání kojenců. Hlavně to jsme probrali s hlavní instruktorkou Klubu Bublinka, Janou Novotnou.

Jak ses k práci instruktorky plavání dostala?
Úplnou náhodou. Jednoho dne jsem si šla s kamarádkou zaplavat a ta znala místního plavčíka. A jelikož jsem byla po škole a bez práce, tak jsem se zeptala, zda bych nemohla dělat přes léto plavčíka, a on že by to určitě šlo. Přijali mě a po létě roku 2003 za mnou přišel můj tehdejší šéf a jednatel společnosti, zda bych nechtěla ještě s jednou kolegyní zkusit plavat kojence, batolata a děti předškolního věku. A já, že to určitě zkusit chci. Díky velké příležitosti, kterou mi tehdy nabídl, jsem se stala instruktorkou plavání (samozřejmě po řádném absolvování rekvalifikačního kurzu).

Jaké lekce vedeš?
Hlavní mojí náplní jsou kojenci a batolata a ve velmi malé míře i děti plavající bez rodičů ve věku 3-6let

Od kdy je podle Tebe vhodné začít plavat s miminkem?
Nikdy není pozdě! Ale podle mého názoru by bylo ideální začít hned po zahojení pupíčku, dítě má ještě reflex zadržení dechu který, se dá krásně využít a rozvíjet a samozřejmě plavání vede k příznivému psychomotorickému vývoji dítěte.

Jaká jsou hlavní pozitiva plavání s miminky a dětmi?
Miminka i děti obecně posilují svůj psychomotorický vývoj, socializují se, prohlubuje se vztah mezi dítětem a rodičem, děti nám samozřejmě lépe jí i spí a otužují se. Plavání, pokud se provádí správně, má dobrý vliv na zdraví dítěte všeobecně.